Digital gift certificate

10 €

Question from: "Muss ich zu einem Gutschein etwas dazu bestellen? Kann sonst nicht weiter zu paypal"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine Frage! Gutscheine können auch alleine bestellt werden. Wenn du Probleme beim Bestellen hast wende dich gerne an unseren Support.

10 €

Question from: "Ich habe einen 50 Euro Gutschein geschenkt bekommen. Mir wird angezeigt das der Code nicht existiert bzw schon eingelöst wurde. Ich bin iritiert"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Bitte wende dich zur Klärung an den Kundenservice.

30 €

Question from: "Wiso kann ich einen digitalen Gutschein nicht bestellen. Immer wieder werde ich aufgefordert, eine Lieferadrasse anzugeben. Ich will doch nur als Gast bestellen und diesen Gutschein sofort bezahlen."

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Es handelt sich um den normalen Bestellabluf, du erhältst den Gutschein anschließend per Email. Ggf. wende dich direkt an den Kundenservice unter info@garnelio.de

10 €

Question from: "Hallo. Habe einen 50 Euro Gutschein gekauft aber nicht erhalten. Was nun?"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Dieser wird dir per Mail übersandt, bitte wende dich ggf. an den Kundenservice, wenn er ncht bei dir eingetroffen sein sollte.

100 €

Question from: "Ich kann nicht zur Kasse gehen, da immer der Fehler erscheint dass die Lieferadresse nicht passt und Wirbellose nicht an die Poststelle gesendet werden. Habe aber nur den Gutschein im Warenkorb und als Lieferadresse ist meine private angegeben.. Was könnte das Problem sein?"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Es könnte an der Zahlweise liegen, alternativ leere mal deinen Cache oder verwende einen anderen Browser.

30 €

Question from: "Ich habe zum Geburtstag 3 Gutscheine a 10 Euro bekommen und kann pro Bestellung nur 1 Gutschein einlösen? Was soll das? Das kann doch nicht war sein. Und das bei 12 Euro Versandkosten. Dazu kommt auch noch, dass kein Versandkostenfreie Lieferung ab einen bestimmten Bestellwert mehr angeboten wird. Ich denke das Sie durch diese Abzocke einen guten Kunden verloren haben."

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Um deine Gutscheinsumme zusammenzufassen wende dich bitte an info@garnelio.de, damit d den Gesamtbetrag einlösen kannst.

10 €

Question from: "Bekommt mann allgemein bei Einkäufen nicht irgend wan Gutscheine zugesendet digital/Papier also ich habe bei euch schon gut bestellt aber noch keinen Gutschein oder Rabat Code erhalten gibt es sowas bei euch nicht ?"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Rabatte werden direkt im Shop angezegt, über unseren Newsletter (bei Anmeldung erhältst du einen Gutschein) udn usnere Social Media Kanäle wirst du immer informiert, welche Aktion gerade startet.

10 €

Question from: "Kann ich den Gutschein stornieren?"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Wende dich mit deinem Widerruf bitte an info@garnelio.de

10 €

Question from: "Wo kann ich den Gutscheincode eingeben ? "

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Am Ende deiner Bestellung befindet sich ein freies Feld, in welches du in eingeben kannst.

10 €

Question from: "Kann man die auch im EBay Shop einlösen "

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Hallo Michaela, vielen Dank für deine Frage! Nein die Gutscheine sind nur für unsere Webseiten. 

10 €

Question from: "Wie kann denn ein digitaler Gutschein nicht lieferbar sein"

Answer from the shopowner
von Kevin (Garnelio)

Sie sind in Kürze wieder verfügbar!